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春日寄情,暖意如潮丨患者手写感谢信,字字流露真挚情感

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  从前车马很慢,书信很远,现在网络发达,很多人已经忘记了写信这样的交流方式。

  近日,长治爱尔眼科医院副院长杨璐、眼底病科主任孙文翠,收到了一封承载着满满感激之情的感谢信。这封感谢信来自于一位66岁的患者周奶奶(化名)。

  信中的内容是这样的:

  我万分感谢长治爱尔眼科杨璐副院长、孙主任及全体医护人员,他们医德高尚、服务态度好。杨璐副院长医术精湛,对待病人如自己的亲人,我和家人都非常满意。感谢杨璐副院长,感谢长治爱尔眼科医院。

长治爱尔眼科患者感谢信.png

  据悉,周奶奶视物模糊的症状已经持续了一年左右,由于对生活造成了严重影响,她首先前往长治市的一家三甲医院寻求诊疗。经过诊断,医生确定她患有“右眼黄斑裂孔”,并建议进行手术诊疗。然而,由于该医院的诊疗能力有限,周奶奶不得不四处求医。在得知长治爱尔眼科医院的杨璐博士在这一领域拥有丰富的经验后,她终选择了在长治爱尔眼科医院进行就诊。

  经过眼科病科孙文翠主任和杨璐博士的详细检查,确诊“右眼黄斑裂孔”于是,杨璐博士和孙文翠主任立即为周奶奶制定了手术计划。手术中,杨璐博士和孙文翠主任采用右眼后入路玻璃体切割术-右眼白内障超声乳化抽吸术-右眼白内障摘除伴人工晶体一期置入术-右眼内界膜剥离术-右眼黄斑裂孔填塞术:右眼玻璃体硅油填充术。手术非常顺利,术后周奶奶病情稳定,并无其他不适,第二天摘掉纱布,便欣喜地表示看东西已经比之前清楚多了!在眼底病科的医护人员照顾下周奶奶顺利出院。就诊期间,医院护理团队和服务人员对周奶奶无微不至的关心给她留下了深刻的印象。

  三月后,周奶奶来取右眼硅油。又一次的感受到了长治爱尔眼科医院医护人员的热情服务,于是写下了开头的那封感谢信。周奶奶表示:“我很感谢杨璐博士及其医护团队的照顾,我也没什么可以做的,就想写封感谢信,表达我的谢意!”

  一封亲笔感谢信、一句问候的话语、一个微小的细节,都是让人无比感动的瞬间。患者每一次的信任都将激励长治爱尔眼科医院的发展走得更加稳健有力,也将激励医护人员以精湛的技术、贴心的服务、舒心的就诊体验造福更多的眼疾患者、让患者更舒心、家属更安心。